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GCC Brokers
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GCC Brokers

受 FSC Mauritius 監管的 STP 外匯及差價合約經紀商。杜拜 Business Bay 設有代表辦事處。

+971 4 549 0408support@gccbrokers.com

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風險警告: 以槓桿交易外匯和差價合約具有重大風險,可能不適合所有投資者。您可能損失超過初始存款的金額。交易前請考慮您的財務狀況並尋求獨立意見。

GCC Brokers Limited(公司編號193243)由毛里求斯金融服務委員會許可及監管,持有投資交易商(全方位服務交易商,不包括包銷)牌照,牌照編號GB22200739。

GCC Brokers Limited 代表處(牌照編號1202392,地址:阿聯酋杜拜商業灣 The Exchange Tower 302室)是 GCC Brokers Limited 的代表處。該代表處不持有客戶資金,亦未獲阿拉伯聯合酋長國任何金融服務監管機構許可或監管。

GCC Brokers Limited 不向美國居民或位於FATF及歐盟/聯合國制裁名單上的司法管轄區的居民提供服務。

© 2026 GCC Brokers Limited。版權所有。FSC Mauritius — 牌照編號 GB22200739

  1. 資源
  2. /常見問題

我們能如何協助您?

關於帳戶、存款、交易執行等問題的解答。

入門指南存款與提款交易平台與工具保證金與風險執行與報價工具與市場安全與監管帳戶管理地區資格公司與合作夥伴倫敦定盤

入門指南

GCC Brokers 提供哪些帳戶類型?

我們提供三種帳戶類型,執行方式完全相同:

Standard——最低存款 $25,無佣金。預設槓桿 1:100,經核准後最高可達 1:500。

Pro——最低存款 $1,000,無佣金,點差比 Standard 更緊密。預設槓桿 1:100,經核准後最高可達 1:500。

Zero——最低存款 $2,500,原始點差加佣金。預設槓桿 1:100,經核准後最高可達 1:200。

追繳保證金(50%)與強制平倉(20%)在每種帳戶上皆相同。各帳戶的典型點差顯示於帳戶頁面。

如何開立實盤交易帳戶?
  1. 在客戶入口網站註冊並驗證您的電子郵件地址。
  2. 上傳身分證明文件(護照、國民身分證或駕駛執照)及三個月內開立的地址證明(水電帳單、銀行或信用卡對帳單,或政府發出的文件)。郵政信箱不接受作為地址。
  3. 完成客戶問卷。一旦問卷完成且文件有效,即會自動核准。在完成此步驟前,我們無法啟用帳戶、接受存款或執行交易。
  4. 獲准後,您將收到 MetaTrader 5 登入資訊。請使用歡迎郵件中所示的實盤伺服器登入。
需要哪些文件?

身分證明:有效的政府核發附照片身分證件(護照、國民身分證或駕駛執照),須顯示您的全名、出生日期、證件號碼及有效期限。地址證明:三個月內開立、顯示您的姓名與居住地址的文件,例如水電帳單、銀行或信用卡對帳單,或政府發出的文件。文件必須完整、清晰且未經修改,我們可能要求經認證的副本、英文譯本或即時身分驗證。

可以為我的公司開立帳戶嗎?

可以。我們要求提供公司的章程及登記文件、註冊辦事處及營業地址的證明、董事及授權簽署人的身分,代表公司行事之人的授權證明,以及實益擁有人的身分。

如何開立模擬帳戶?
  1. 如尚未註冊,請在客戶入口網站註冊。
  2. 驗證您的電子郵件地址。
  3. 登入客戶入口網站,前往My Trading Accounts並點選New Demo。

模擬帳戶以 $100,000 虛擬餘額開始,您可以更改此金額,且不會過期。它使用即時市場數據。

可以擁有多個交易帳戶嗎?

可以。您可以在同一個 GCC Brokers 個人檔案下開立多個實盤及模擬帳戶,類型可相同或不同。若您希望在不同帳戶間區分策略、貨幣或風險,這會很有用。

開始交易的最低存款是多少?

Standard 最低存款為 $25,Pro 為 $1,000,Zero 為 $2,500。

我會被視為零售客戶嗎?

會,除非我們以書面另行通知。部分保障(包括負餘額保護)僅適用於零售客戶。

存款與提款

提供哪些存款方式?

您可以透過 Visa 或 Mastercard、銀行電匯、加密貨幣、Binance Pay、Neteller、Skrill 或 Voucherry 為帳戶注資。存款必須來自以您本人名義開立的帳戶或卡片。若您偏好的方式未列出,請聯絡我們的客服團隊。

存款或提款是否收取任何費用?

GCC Brokers 一般會承擔存款及提款的處理費用。在有限情況下可能會收取處理費:付款方式本身收費時(我們會在您付款前告知),或在帳戶沒有交易活動的情況下提領資金時。不活躍帳戶不收取休眠費。

存款與提款需要多長時間?

透過客戶入口網站進行的信用卡、加密貨幣及電子錢包存款會即時入帳。銀行轉帳於款項抵達我們帳戶時入帳;我們不會預先入帳。提款申請通常於 24 小時內處理,之後抵達您手上的時間取決於付款方式。我們在放行提款前可能要求提供資料。資金將原路退回。

如何提取資金?
  1. 登入客戶入口網站,將您的提款資料加入您的錢包。
  2. 將資金從您的交易帳戶轉入您的錢包。
  3. 提交您的提款申請。

提款將盡可能退回款項的原始來源。若您的提款金額超過以信用卡存入的總額,超出部分將以銀行電匯寄出。

他人可以為我的帳戶注資嗎?

不可以。我們只接受來自以您本人名義開立的帳戶或卡片之存款。第三方付款將原路退回。

為何我的提款必須退回存款所用的信用卡或帳戶?

這是一項反洗錢控管措施。我們會盡可能將資金退回其來源:信用卡存款退回該卡,銀行轉帳退回該帳戶。這可防止我們的服務被用於無關人士之間的資金轉移。

提款可能被拒絕或延遲嗎?

在某些情況下可以。若提款會使您的未平倉部位保證金過低、您欠我們款項、法律要求,或我們依據《反洗錢及客戶盡職調查政策》要求提供資料期間,我們可能拒絕或延後處理提款。

為何你們要詢問我的資金來源?

我們可能在開戶時、大額存款前或之後詢問您所存入資金的來源及您的財富來源,並要求提供薪資單、報稅表或銀行對帳單等證明。若答覆不能令人滿意,我們無法繼續處理。

你們會對我的餘額支付利息嗎?

不會。除非雙方另有書面約定,我們不會對為您持有的款項支付利息。

你們提供存款紅利嗎?

有時會。紅利是信用額度而非現金:無法提領,它讓您可以開立更大的部位,因此增加您的風險,並可依《存款紅利政策》取消。您隨時都可以不使用紅利進行交易。

交易平台與工具

GCC Brokers 使用哪個交易平台?

我們使用 MetaTrader 5 (MT5),可於 Windows、macOS、網頁瀏覽器、iOS 及 Android 上使用。您可以使用相同登入資訊,從任何裝置存取您的帳戶。

GCC Brokers 是否支援自動化交易及智能交易系統(EA)?

支援。Standard、Pro 及 Zero 均允許使用智能交易系統。歡迎剝頭皮、網格及消息策略。根據客戶協議,利用價格或延遲謀利的做法(例如延遲套利)不被允許。

您也可以在 VPS 上運行智能交易系統,使其在電腦關機時仍持續運作。請參閱 VPS 頁面了解如何取得。

交易策略有任何限制嗎?

歡迎剝頭皮、網格及消息策略。根據客戶協議(第 14 條),利用價格或延遲謀利的做法,例如延遲或價格來源套利,不被允許,而且我們可能限制被流動性場所視為有毒的訂單流。

對沖是預設帳戶模式。淨額結算可應要求提供,並為機構帳戶的預設模式。

是否提供跟單交易?

提供。GCC Brokers 經營自有的跟單交易平台 social.gccbrokers.com,您可以在此跟隨策略提供者,或成為策略提供者。請參閱社交交易頁面。

保證金與風險

追繳保證金及強制平倉水平是多少?

當保證金水平跌至 50% 時,您的帳戶會被追繳保證金。在 20%(即強制平倉水平)時,部位將自動平倉,首先平掉虧損最大的部位,並逐一平倉,直至保證金水平回升至 20% 以上。這些水平在每種帳戶類型上皆相同。

我們無義務在部位平倉前向您發出警告,因此請自行監控保證金水平。在快速或跳空的市場中,部位可能以遠比強制平倉水平更差的價格平倉。

我的帳戶可能出現負餘額嗎?

可能,在大幅波動或跳空之後。對於零售客戶,每次發生時,我們會自動將負餘額補回至零,最高為 100 美元(或等值金額)。超出部分仍須由您支付。此保護不適用於被禁止的交易手法、違反客戶協議或欺詐行為。

我的部位在週末會怎樣?

市場重新開盤時的價格可能大幅不同。每週收市前,我們會檢視保證金緊絀的帳戶,並可能與您聯絡。若您未能在收市前 45 分鐘存入資金或減少部位,我們可能採取措施,例如減少或平倉部位,或提高保證金要求。這只是預防措施,而非您可以依賴的服務。詳情請參閱《週末風險政策》。

止損指令有保證嗎?

沒有。當市場跳空、於週末或因消息而跳空時,止損指令將以下一個可用價格成交,該價格可能與您設定的水平相距甚遠。

執行與報價

我的訂單如何執行?

訂單執行是自動的;沒有任何人員介入您的訂單。我們不會重新報價,亦不會按客戶或盈利能力進行篩選。滑價是對稱的,因此價格改善與滑價一樣會轉給您。執行後我們如何管理風險,已於「為何採用 STP」頁面及《訂單執行政策》中說明。

訂單執行速度有多快?

典型執行時間為 25–50 毫秒,如《訂單執行政策》所述。執行速度屬典型值,並非保證。

點差是固定的嗎?

不是。點差隨市場浮動,並會在經濟數據公布前後、市場開盤及收盤時,以及流動性稀薄時擴大。我們不提供固定點差。

我可以使用哪些訂單類型?

市價單、掛單,以及附加於部位上的止損及止盈訂單,詳見合約規格。訂單可附帶「立即成交或取消」條件,因此任何無法即時成交的部分將被取消。

我是在交易所交易,還是擁有該資產?

不是。每個部位都是與您的 GCC Brokers 公司簽訂的差價合約,在場外進行交易。您與任何流動性提供者並無直接關係;而在加密貨幣工具上,您並非購買、持有或擁有任何數字資產。

工具與市場

我可以交易哪些工具?

我們提供外匯、貴金屬、股票指數、能源及其他商品、加密貨幣、定期期貨及永續合約的差價合約報價。完整清單及即時規格,請參閱市場頁面。

最小手數是多少?

大部分工具的起始手數為 0.01 手。每種工具的最小及遞增手數載於其規格中。

提供哪些槓桿?

每個帳戶起始槓桿為 1:100。經核准後,Standard 及 Pro 最高可達 1:500,Zero 最高可達 1:200。保證金比率載於保證金時間表頁面及各工具頁面。外匯及貴金屬的保證金比率隨您的帳戶槓桿而調整;指數、商品、加密貨幣及期貨的差價合約保證金比率則不受槓桿影響,維持固定。

GCC Brokers 提供黃金及白銀交易嗎?

提供。黃金(XAU/USD)及白銀(XAG/USD)於 MetaTrader 5 中的每種帳戶類型皆可交易。

對於實物貴金屬業務,我們也提供倫敦定盤價執行,訂單以 LBMA 基準價成交。請參閱倫敦定盤頁面。

部位會產生隔夜費用嗎?

大部分工具會。持倉過了每日結轉時間後,會被收取或退還掉期費用。掉期利率每日變動,可為正數或負數,並可能在一週中某天或假期前後以倍數收取,詳見合約規格。期貨差價合約及永續合約不收取掉期費用。

你們提供免掉期(伊斯蘭)帳戶嗎?

不提供。我們不提供免掉期或伊斯蘭帳戶。期貨差價合約及永續合約不收取隔夜掉期費用,但永續合約會有資金費用。

期貨部位到期時會怎樣?

到期時仍未平倉的期貨部位,將於到期時按我們的報價自動平倉。不會自動展期;如要維持風險敞口,請開立下一個合約的部位。到期日載於期貨時間表頁面。

我的利潤由誰繳稅?

由您自己繳納。除非法律要求,我們不代您預扣稅款,亦不提供稅務建議。

安全與監管

GCC Brokers 是否受監管?

是。GCC Brokers Limited(毛里求斯,公司編號 193243)獲 毛里求斯金融服務委員會(FSC) 發牌並受其監管,牌照編號 GB22200739。

GCC Financial Services(GCCFS)是與 GCC Brokers Limited 在共同擁有權下的關聯公司。它獲阿聯酋資本市場局(CMA,前稱 SCA)以第 5 類「介紹及推廣」(牌照編號 20200000283)發牌,並向毛里求斯的 GCC Brokers Limited 介紹阿聯酋客戶。GCCFS 不開立帳戶、不持有客戶資金,亦不執行交易。

哪間公司會持有我的帳戶?

GCC Brokers Limited 是兩間獨立公司的名稱:毛里求斯公司(編號 193243),獲 FSC 毛里求斯發牌並受其監管(牌照 GB22200739);以及聖文森及格林納丁斯公司(編號 25578 BC 2019),該公司未獲發牌或受監管於投資業務。

在審閱您的申請時,我們會決定哪間公司持有您的帳戶,並會告知您是哪一間。我們對兩間公司採用相同的身分核查。若您的帳戶屬於聖文森及格林納丁斯公司,則毛里求斯公司的監管保障將不適用。若我們日後希望將您的帳戶轉至另一間公司,我們會先徵求您的同意。

我的客戶資金如何受到保障?

您存入的款項存放於與銀行或支付機構開立的帳戶中,與我們自有資金分開,且不會用於我們自己的帳戶或履行我們自身的義務。我們不會對為您持有的款項支付利息。兩間 GCC Brokers 公司均不參與任何投資者賠償或存款保障計劃,因此若我們無法履行義務,任何計劃都不會向您賠付。請參閱客戶協議第 2.6 及 11 條。

我的個人資料有多安全?

我們以技術及組織措施保護個人資料,包括存取控制、傳輸中加密及員工保密義務,並符合《2017 年毛里求斯數據保護法》。任何系統都不可能完全安全,而未加密的電郵並非安全渠道。我們的私隱政策載有詳情。

如果我懷疑有未經授權的帳戶活動,應該怎麼辦?

請立即透過 support@gccbrokers.com 或即時聊天聯絡我們的客服團隊。請妥善保管您的登入資料;如您認為他人知道您的密碼,請更改密碼。

你們的 KYC 及反洗錢要求是什麼?

在啟用帳戶、接受存款或執行交易之前,我們必須識別並核實每位客戶的身分。您需提供身分證明及地址證明,我們亦會將每位客戶與制裁名單對照,並篩查政治公眾人物。我們會持續監察活動,並在文件到期時要求提供更新文件。

我擔任公職。我仍然可以開立帳戶嗎?

可以。身為政治公眾人物並非拒絕您的理由。這意味著將進行加強審查,包括您的財富來源,並須取得高級管理層批准方可開立帳戶。

你們可以在不告知原因的情況下限制或關閉我的帳戶嗎?

在某些情況下可以。若我們有法律責任舉報可疑活動,法律禁止我們告知您,因此我們的員工可能無法提供原因。

我如何提出投訴?

請先聯絡您的客戶經理或客服團隊;大多數問題都能在此獲得解決。如未能解決,請以正式投訴形式致函我們的合規團隊。我們將於 5 個工作日內確認收到,並於四週內給予最終回覆;如事件複雜,則為八週內。若您的帳戶屬於毛里求斯公司,您亦可將事件提交毛里求斯金融服務委員會。

帳戶管理

如何重設密碼?
  1. 在登入頁面點選Forgot Password。
  2. 輸入您已登記的電子郵件地址。
  3. 查看收件匣中的重設連結,並依指示建立新密碼。

若您未收到電郵,請檢查垃圾郵件資料夾或聯絡客服。

如何關閉我的帳戶?

請從您已登記的電子郵件地址,發送正式申請至 support@gccbrokers.com,並附上您的全名及交易帳戶編號。在提交申請前,請確保所有未平倉部位已平倉,且任何剩餘資金已提領。

開戶後可以更改帳戶貨幣嗎?

不可以。您的帳戶將維持開立時的貨幣。您可以在同一個個人檔案下,另外開立一個不同貨幣的帳戶。

地區資格

GCC Brokers 接受哪些地區的客戶?

我們在 80 多個國家擁有客戶。我們不向美國居民,或列於 FATF 及歐盟/聯合國制裁名單上的司法管轄區的居民提供服務;若與我們交易會違反當地法律,我們可能拒絕申請。若您不確定能否開立帳戶,請在申請前聯絡客服。

哪些國家受到限制?

GCC Brokers Limited 不向美國居民,或列於 FATF 及歐盟/聯合國制裁名單上的司法管轄區的居民提供服務。您有責任確認在您居住的地方與我們交易是否合法。若您不確定所在國家是否符合資格,請在申請前聯絡我們的客服團隊。

GCC Brokers 支援哪些語言?

網站提供 31 種語言,包括阿拉伯語、波斯語及烏爾都語,並全面支援由右至左排版。客服服務於週一至週五每日 24 小時提供,語言包括英語、阿拉伯語、法語等。

公司與合作夥伴

GCC Brokers 何時成立?

GCC Brokers 品牌成立於 2016 年。GCC Brokers Limited 於 2022 年獲得 FSC 毛里求斯牌照,我們的迪拜代表辦事處則於 2023 年開業。我們的關聯公司 GCCFS 與我們共同擁有,並獲阿聯酋 CMA 發牌(第 5 類,介紹及推廣)。

你們的辦事處位於哪裡?

我們的註冊辦事處地址為 Silicon Avenue, 40 Cybercity, The Cyberati Lounge, Ground Floor, The Catalyst, Ébène 72201, Mauritius。

我們在迪拜亦設有代表辦事處:GCC Brokers Limited Representative Office, Office 302, The Exchange Tower, Business Bay。該處僅為代表辦事處:不持有帳戶、不執行訂單,亦不處理客戶資金。

GCC Brokers 是否設有介紹經紀商(IB)計劃?

設有。推薦客戶予 GCC Brokers 的個人及企業均可加入我們的合作夥伴計劃。佣金結構、派付及合作夥伴入口網站詳見合作夥伴頁面,或聯絡 partners@gccbrokers.com。

倫敦定盤

你們提供倫敦定盤價執行嗎?

提供。對於實物貴金屬業務,我們以 LBMA 基準價成交黃金及白銀訂單。訂單截止時間、佣金,以及部位在 MetaTrader 5 中的顯示方式,均載於倫敦定盤頁面。

沒有符合您搜尋的問題。請嘗試其他關鍵字,或在下方與我們聯繫。

仍需要協助?

與我們聯繫。

即時聊天週一至週五 24/5,提供英文、阿拉伯文、法文等語言服務WhatsApp+971 4 549 0408電子郵件support@gccbrokers.com