Question 1

Які типи рахунків пропонує GCC Brokers?

Accepted Answer

Ми пропонуємо три типи рахунків, усі з нашою повною моделлю виконання STP:

**Standard** — мінімальний депозит $25, спреди від 1,6 пункту, плече до 1:500, без комісії. Найкраще для початківців і випадкових трейдерів.

**Pro** — мінімальний депозит $1000, спреди від 1,3 пункту, плече до 1:500, без комісії. Розроблено для досвідчених трейдерів, які хочуть більш вузьких цін.

**Zero** — мінімальний депозит $2500, спреди від 0,0 пункту, плече до 1:200, змінна комісія. Створено для трейдерів з великим обсягом та професіоналів, які віддають перевагу найменшим можливим спредам.

Усі три типи рахунків мають однакове виконання STP, однаковий рівень стоп-аута 20% та відсутність комісій за депозити або зняття коштів.

Question 2

Як мені відкрити рахунок для реального торгування?

Accepted Answer

Відкриття рахунку займає кілька хвилин:

1. Відвідайте сторінку реєстрації та заповніть форму для створення вашого профіля.
2. Ви отримаєте електронний лист підтвердження — натисніть посилання для підтвердження вашої адреси електронної пошти.
3. Завантажте ваші документи KYC: дійсний документ, що підтверджує вашу особу (паспорт, посвідчення особи або водійське посвідчення) та підтвердження адреси (рахунок за комунальні послуги, виписка з банку або податковий документ від останніх 3 місяців).
4. Наша команда з комплайансу перевірить ваші документи. Після затвердження ви отримаєте облікові дані для входу до MetaTrader 5 електронною поштою.
5. Увійдіть до MetaTrader 5, використовуючи номер вашого рахунку, пароль та назву сервера **GCCBrokers-Demo** або **GCCBrokers-Live** — і ви готові торгувати.

Question 3

Як мені відкрити демо-рахунок?

Accepted Answer

1. Зареєструйтеся на портальі клієнта, якщо ви ще цього не зробили.
2. Підтвердіть вашу адресу електронної пошти.
3. Увійдіть на портал клієнта, перейдіть до **My Trading Accounts** і натисніть **New Demo**.

Демо-рахунки попередньо завантажуються з віртуальними коштами, щоб ви могли практикувати стратегії без ризику на даних живого ринку.

Question 4

Чи можу я мати кілька торговельних рахунків?

Accepted Answer

Так. Ви можете відкрити кілька рахунків реального та демо торгування під однією мережею GCC Brokers. Це корисно, якщо ви хочете розділити стратегії, валюти або профілі ризику між різними рахунками.

Question 5

Який мінімальний депозит для початку торгування?

Accepted Answer

Мінімальний депозит становить **$25** для рахунків Standard. Рахунки Pro вимагають $1000, а рахунки Zero вимагають $2500. Комісій за депозити немає — вся сума зараховується на ваш торговельний рахунок.

Question 6

Які способи депозиту доступні?

Accepted Answer

Ми підтримуємо широкий спектр способів фінансування:

- **Банківський переказ**
- **Кредитні та дебетові карти** (Visa, Mastercard)
- **Електронні гаманці** — Neteller, Skrill
- **Крипто валюта** — через прямий переказ або Binance Pay
- **Voucherry** та інші регіональні платформи цифрових платежів

Якщо ваш перевагаючий метод не розраховується, зв'яжіться з нашою командою підтримки — ми докладемо максимум зусиль, щоб його задовольнити.

Question 7

Чи є комісії за депозити або зняття коштів?

Accepted Answer

**Депозити**: GCC Brokers покриває усі комісії за депозити незалежно від способу фінансування. Вся сума депозиту зараховується на ваш торговельний рахунок.

**Зняття**: Комісії не стягуються, якщо ви активно торгували на вашому рахунку. Якщо кошти зняті без будь-якої торговельної діяльності, може застосовуватися комісія за обробку.

Question 8

Як довго тривають депозити та зняття коштів?

Accepted Answer

**Депозити**: Миттєво для більшості цифрових методів (карти, електронні гаманці, крипто). Банківські переводи можуть тривати 3–5 робочих днів залежно від вашого банку.

**Зняття**: Зазвичай обробляються протягом 24 годин з нашої сторони. Час надходження на ваш рахунок залежить від способу платежу — електронні гаманці зазвичай поставляються в той же день, а банківські переводи можуть тривати на кілька днів довше.

Question 9

Як мені зняти кошти?

Accepted Answer

Зняття обробляється через той же метод, який використовувався для первісного депозиту. Ось як:

1. Увійдіть до **Members Area** і перейдіть до **My Wallet**.
2. Додайте вашу адресу для зняття (банківський рахунок, крипто-гаманець або електронний гаманець) у відповідній секції.
3. Використовуйте **Internal Transfer** для переведення коштів з вашого торговельного рахунку на ваш гаманець.
4. Перейдіть до **Withdrawals** і подайте вашу заявку.

**Примітка для депозитів карток**: Якщо сума зняття перевищує загальну суму, внесену карткою, надлишок буде надіслано банківським переводом. Ви також можете додати крипто-гаманець як альтернативу.

Question 10

Яку торговельну платформу використовує GCC Brokers?

Accepted Answer

Ми використовуємо **MetaTrader 5 (MT5)** — індустріальний стандарт для торгування форексом та CFD. MT5 доступна на настільного комп'ютера (Windows, macOS), веб-браузер та мобільне (iOS, Android). Ви можете отримати доступ до вашого рахунку з будь-якого пристрою, використовуючи однакові облікові дані для входу.

Question 11

Чи підтримує GCC Brokers автоматизоване торгування та Expert Advisors?

Accepted Answer

Так, повністю. Ми підтримуємо усі форми автоматизованого торгування через фреймворк Expert Advisor (EA) MT5. Немає обмежень щодо типу стратегії, частоти торгівлі або часу утримання позиції. Скальпінг EAs, гридові стратегії, алгоритми новин та високочастотні підходи дозволені.

Ви також можете підключити свій рахунок MT5 до VPS (Virtual Private Server) для запуску EAs 24/5 без необхідності залишати комп'ютер увімкненим.

Question 12

Чи існують обмеження щодо торговельних стратегій?

Accepted Answer

Немає. GCC Brokers працює за повною моделлю STP без дилінгового центру. Ми не обмежуємо скальпінг, високочастотну торгівлю, торгівлю новинами, хеджування чи будь-яку алгоритмічну стратегію. Усі замовлення маршрутизуються безпосередньо до наших постачальників ліквідності — немає комерційної причини для обмеження того, як ви торгуєте.

Question 13

Які рівні маржин-колу та стоп-аута?

Accepted Answer

Рівень стоп-аута становить **20%** на всіх типах рахунків. Коли ваш рівень маржи падає до 20%, позиції почнуть закриватися автоматично, починаючи з найменш прибуткових. Ми рекомендуємо уважно стежити за вашою маржею під час волатильних ринкових умов та використовувати ордери стоп-лосс для управління ризиком.

Question 14

Що означає A-Book (STP) виконання?

Accepted Answer

A-Book, або Straight-Through Processing (STP), означає, що кожне ваше замовлення маршрутизується безпосередньо до наших зовнішніх постачальників ліквідності. Немає дилінгового центру, немає ручного втручання та немає переквотування.

На відміну від дилерів B-Book, які приймають протилежну сторону ваших угод, GCC Brokers ніколи не торгує проти вас. Наш дохід походить від спредів та комісій — а не від втрат клієнтів. Це усунає конфлікт інтересів, який існує у дилерів маркет-мейкерів.

Question 15

Яка різниця між дилерами A-Book та B-Book?

Accepted Answer

**A-Book (STP)**: Дилер маршрутизує всі замовлення до зовнішніх постачальників ліквідності. Дохід походить від спредів та комісій. Дилер не має фінансової заінтересованості в тому, чи ви виграєте чи програєте.

**B-Book (Market Maker)**: Дилер виступає контрагентом ваших угод. Коли ви програєте, дилер отримує прибуток — і навпаки. Це створює структурний конфлікт інтересів.

GCC Brokers працює виключно за моделлю A-Book. Ми не маємо дилінгового центру та не займаємо позиції проти клієнтів.

Question 16

Наскільки швидко виконуються замовлення?

Accepted Answer

Замовлення виконуються електронно через нашу інфраструктуру STP, зазвичай за мілісекунди. Немає ручного втручання, немає залучення дилінгового центру та немає переквотування на жодному етапі.

Question 17

Як я можу сказати, чи є дилер справді A-Book?

Accepted Answer

Ключові показники справжнього виконання STP:

- **Немає обмежень на скальпінг чи HFT** — дилери B-Book обмежують це, тому що прибуткові високочастотні стратегії коштують їм грошей.
- **Змінні спреди**, які відображають реальні ринкові умови.
- **Немає переквотування** під час подій з новинами чи високої волатильності.

GCC Brokers не накладає жодних обмежень на жодну торговельну стратегію. Це комерційно можливо лише тоді, коли дилер не отримує прибиток від втрат клієнтів.

Question 18

Якими інструментами я можу торгувати?

Accepted Answer

GCC Brokers пропонує доступ до понад 100 інструментів по шести класам активів:

- **Форекс** — основні, другорядні та екзотичні валютні пари
- **Метали** — золото (XAU/USD), срібло (XAG/USD), платина, паладій
- **Індекси** — US30, US100, US500 та інші
- **Сировина** — нафта (WTI, Brent), природний газ
- **Фючерси** — нафта, золото та фючерси на фондові індекси
- **Крипто CFDs** — Bitcoin, Ethereum, Litecoin та інші

Question 19

Який мінімальний розмір лота?

Accepted Answer

Мінімальний розмір лота становить **0,01 лота** (один мікро-лот) на всіх типах рахунків та інструментів. Це стосується форексу, металів, індексів, сировини, крипто та фючерсів.

Question 20

Яке плече доступне?

Accepted Answer

Рахунки Standard та Pro пропонують плече до **1:500**. Рахунки Zero пропонують плече до **1:200**. Плече на конкретних інструментах може бути нижчим залежно від класу активів — наприклад, крипто CFDs мають нижче максимальне плече, ніж валютні пари. Усі рівні плеча регулюються нормативними вимогами.

Question 21

Чи пропонує GCC Brokers торгівлю золотом та сріблом?

Accepted Answer

Так. Золото (XAU/USD) та срібло (XAG/USD) входять до числа наших найбільш активно торгуємих інструментів. Обидва доступні на всіх типах рахунків через MetaTrader 5 з повним виконанням STP.

Для корпоративних та професійних клієнтів ми також пропонуємо **виконання London Fix** — замовлення, виконані за офіційною ціною еталонного рівня LBMA для золота (AM та PM Fix) та срібла (Daily Fix). Відвідайте нашу сторінку London Fix для деталей.

Question 22

Чи можу я торгувати крипто, індексами та сировиною?

Accepted Answer

Так. Окрім форексу та металів, GCC Brokers пропонує торгівлю CFD на:

- **Крипто** — Bitcoin, Ethereum, Litecoin та інші
- **Індекси** — US30, US100, US500 та більше
- **Сировина** — нафта (WTI, Brent), природний газ
- **Фючерси** — нафта, золото та фючерси на фондові індекси

Усі інструменти використовують одну й ту ж модель виконання STP без дилінгового центру. Мінімальний розмір лота становить 0,01 на всіх класах активів.

Question 23

Чи потребують позиції комісій за ночами?

Accepted Answer

Так. Ставки своп (комісії за ночеве фінансування) застосовуються до позицій, утримуваних після часу щоденного перегляду. Ставки своп варіюються залежно від інструменту та відображаються на платформі MT5 в технічних характеристиках інструменту.

Question 24

Чи регулюється GCC Brokers?

Accepted Answer

Так. GCC Brokers Limited регулюється **Комісією з фінансових послуг (FSC) Маврикію** (реєстраційний номер C193243). Ми також маємо ліцензію **UAE SCA Category 5** для діяльності з представництва та промоції в ОАЕ.

Question 25

Як захищаються кошти клієнтів?

Accepted Answer

Кошти клієнтів зберігаються на **окремих рахунках** у найкращих банків, повністю відокремлені від операційних коштів компанії. Це означає, що ваш торговельний капітал ізольований і не може бути використаний на витрати бізнесу компанії.

Question 26

Наскільки безпечні мої особисті дані?

Accepted Answer

Ми впроваджуємо відповідні стандартам галузі практики безпеки, включаючи шифрування при передачі та в стані спокою, суворі контролі доступу та відповідність вимогам GDPR щодо захисту даних. Лише авторизований персонал та перевірені постачальники послуг мають доступ до даних клієнтів. Для повних деталей див. нашу Політику конфіденційності.

Question 27

Що я повинен зробити, якщо я підозрюю несанкціоновану діяльність на рахунку?

Accepted Answer

Зв'яжіться з нашою командою підтримки негайно за адресою **support@gccbrokers.com** або через чат в реальному часі. Ми рекомендуємо активувати двофакторну автентифікацію (2FA) на вашому портальі клієнта для додаткового рівня безпеки.

Question 28

Які ваші вимоги KYC та AML?

Accepted Answer

Ми дотримуємось міжнародних правил Know Your Customer (KYC) та Anti-Money Laundering (AML). Усі клієнти повинні надати дійсний документ, що підтверджує особу, та підтвердження адреси перед активацією їх рахунку. Ми моніторимо транзакції, щоб запобігти фінансовим шахрайствам та забезпечити відповідність нормативним вимогам.

Question 29

Що буде, якщо я не можу завершити KYC за суб'єктом Маврикію?

Accepted Answer

У випадках, коли ми маємо достатньо інформації для перевірки комплайансу, але ви не можете виконати повні вимоги KYC для нашого регульованого суб'єкту Маврикію, ваш рахунок може бути відкритий за нашим суб'єктом Сент-Вінсент та Гренадин (SVG). Будь ласка, зверніть увагу, що суб'єкт SVG не регулюється та не підлягає наглядові Комісії з фінансових послуг Маврикію.

Question 30

Як мені скинути пароль?

Accepted Answer

1. Натисніть **Forgot Password** на сторінці входу.
2. Введіть вашу зареєстровану адресу електронної пошти.
3. Перевірте ваш поштовий ящик на наявність посилання для скидання та дотримуйтесь інструкцій для створення нового пароля.

Якщо ви не отримали електронний лист, перевірте вашу папку спаму або зв'яжіться з підтримкою.

Question 31

Як мені закрити свій рахунок?

Accepted Answer

Надішліть офіційну запит з вашої зареєстрованої адреси електронної пошти на **support@gccbrokers.com** зі своїм повним іменем та ID торговельного рахунку. Переконайтесь, що всі відкриті позиції закриті та усі залишкові кошти витягнені перед подачею вашої запиту.

Question 32

Чи можу я змінити валюту рахунку після відкриття?

Accepted Answer

Валюта рахунку встановлюється під час створення та не може бути змінена після цього. Однак ви можете відкрити додатковий рахунок в іншій валюті під однією мережею.

Question 33

Звідки GCC Brokers приймає клієнтів?

Accepted Answer

GCC Brokers служить клієнтам у **30+ країнах** у регіонах Перської затоки, MENA, Південної та Південно-Східної Азії та далі. Ми приймаємо клієнтів з ОАЕ, Саудівської Аравії, Кувейту, Катару, Оману, Бахрейну, Туреччини, Таїланду, Індонезії, Малайзії, Індії, Пакистану та багато іншого.

Наш офіс у Дубаї розташований у Business Bay, Exchange Tower. Платформа та портал клієнта доступні на **31 мові**, а наша команда підтримки працює 24/5 з багатомовним покриттям.

Question 34

Які країни обмежені?

Accepted Answer

GCC Brokers Limited не пропонує послуги мешканцям Сполучених Штатів та юрисдикцій у списку FATF та санкцій ЄС/ООН. Якщо ви невпевнені, чи відповідає ваша країна критеріям, зв'яжіться з нашою командою підтримки перед подачею заявки.

Question 35

Які мови підтримує GCC Brokers?

Accepted Answer

Веб-сайт та портал клієнта повністю локалізовані на **31 мові**, включаючи англійську, арабську, перську, французьку, турецьку, таїландську, індонезійську, іспанську, німецьку, російську, в'єтнамську, малайзійську, китайську (спрощену та традиційну), японську, корейську, гінді, португальську, урду, бенгальську та багато іншого.

Мови справа наліво (арабська, перська, урду) повністю підтримуються на всіх сторінках. Наша команда підтримки надає багатомовну допомогу 24/5.

Question 36

Коли було засновано GCC Brokers?

Accepted Answer

GCC Brokers була заснована в **2016** році з метою надання прозорого, позбавленого конфлікту інтересів доступу до торгівлі. Ми отримали першу ліцензію в Сент-Вінсент та Гренадин (SVG) в 2016 році, а потім регулювання FSC Маврикію в 2022 році та ліцензування UAE SCA в 2025 році.

Question 37

Де розташовані ваші офіси?

Accepted Answer

Наша зареєстрована штаб-квартира знаходиться за адресою 20 Edith Cavell Street, Level 6, Ken Lee Building, Port Louis, Mauritius. Ми також маємо представницький офіс у **Дубаї, ОАЕ** — Business Bay, Exchange Tower.

Question 38

Чи є у GCC Brokers програма Introducing Broker (IB)?

Accepted Answer

Так. Наша програма IB розроблена для осіб та компаній, які рекомендують клієнтів GCC Brokers. До переваг входять:

- **Комісії за лот** з щоденними виплатами (без місячного очікування)
- **Багаторівнева структура** — заробляйте на залучених вами під-IBs
- **Необмежені заробітки** — без обмежень обсягу
- **Виділений портал IB** з відстеженням у реальному часі реферальних, обсягів та комісій
- **Брендовані маркетингові матеріали** та виділений менеджер облік

Для деталей відвідайте нашу сторінку Partners або свяжіться з **partners@gccbrokers.com**.

Question 39

Які ринки обслуговує GCC Brokers?

Accepted Answer

Ми обслуговуємо клієнтів у **30+ країнах** у регіонах Перської затоки, MENA, Південно-Східної Азії та далі. Наша платформа підтримує **31 мову**, а наша команда підтримки працює 24/5 з багатомовним покриттям.

Question 40

Що таке London Fix?

Accepted Answer

London Fix відноситься до глобально визнаних еталонних цін на **золото** та **срібло**, встановлених щоденно через аукціони, адміністровані **Лондонською ассоціацією біржі дорогоцінних металів (LBMA)**.

- **Gold Fix** — встановлюється двічі на день о **10:30 AM** (AM Fix) та **3:00 PM** (PM Fix) за лондонським часом
- **Silver Fix** — встановлюється один раз на день о **12:00 PM** за лондонським часом

Ці еталони широко використовуються для ціноутворення, хеджування, розрахунків та будь-яких операцій, які вимагають дефінітивної еталонної ціни дорогоцінних металів.

Question 41

Як функціонує виконання Fix GCC Brokers?

Accepted Answer

GCC Brokers надає доступ до справжнього виконання Fix для золота та срібла — не синтетичного фіксування. Замовлення повинні бути отримані принаймні за 45 хвилин до відповідного фіксування:

- **Gold AM Fix**: замовлення до **09:45** за лондонським часом
- **Gold PM Fix**: замовлення до **14:15**
- **Silver Fix**: замовлення до **11:15**

Після того як LBMA опублікує цену фіксування, ваше замовлення виконується за офіційною еталонною ціною. Угода з'являється у вашому рахунку MT5, після чого позиція поводиться як будь-яка стандартна позиція.

**Комісія**: Золото — $0,30 покупка, $0,20 продаж за лот. Срібло — $0,015 за лот. Немає прихованих комісій або переквотування після фіксування.

Question 42

Для кого призначена служба London Fix?

Accepted Answer

Служба London Fix розроблена для **корпоративних та професійних клієнтів**, які потребують виконання на основі еталонів, а не безперервної точкової торгівлі. Типові сценарії використання включають хеджування фізичного золота або срібла, ціноутворення операцій, які посилаються на fix LBMA, та управління ризиком цін дорогоцінних металів у встановлений час кожного дня.

Frequently Asked Questions

Everything you need to know about trading with GCC Brokers — accounts, execution, deposits, and more.

Початок роботи

Депозити та зняття коштів

Торговельні платформи та інструменти

Виконання та ціноутворення

Інструменти та ринки

Безпека та регулювання

Управління рахунками

Регіональна придатність

Компанія та партнерства

London Fix

Our team is here to help