Question 1

Які типи рахунків пропонує GCC Brokers?

Accepted Answer

Ми пропонуємо три типи рахунків, усі з повною моделлю виконання STP:

**Standard** — мінімальний депозит $25, спреди від 1.6 пункту, плече до 1:500, без комісії. Найкраще для новачків і випадкових трейдерів.

**Pro** — мінімальний депозит $1,000, спреди від 1.3 пункту, плече до 1:500, без комісії. Розроблено для досвідчених трейдерів, які хочуть жорсткішого ціноутворення.

**Zero** — мінімальний депозит $2,500, спреди від 0.0 пункту, плече до 1:200, змінна комісія. Створено для високовольюмних і професійних трейдерів, які віддають перевагу найжорсткішим спредам.

Усі три типи рахунків мають однакове виконання STP, однаковий рівень стоп-аут 20% та відсутність комісій за депозит або вивід.

Question 2

Як мені відкрити рахунок для живої торгівлі?

Accepted Answer

Відкриття рахунку займає кілька хвилин:

1. Відвідайте сторінку реєстрації та заповніть форму для створення вашого профілю.
2. Ви отримаєте електронний лист для підтвердження — натисніть посилання для перевірки адреси електронної пошти.
3. Завантажте ваші документи KYC: дійсний документ, що посвідчує особу (паспорт, національне посвідчення або посвідчення водія), та документ, що підтверджує місце проживання (рахунок за комунальні послуги, виписка банку або податковий документ, датований протягом останніх 3 місяців).
4. Наша команда з питань компліансу перевірить ваші документи. Після затвердження ви отримаєте облікові дані для входу в MT5 електронною поштою.
5. Увійдіть до MetaTrader 5, використовуючи номер вашого рахунку, пароль і назву сервера **GCCBrokers-Demo** або **GCCBrokers-Live** — і ви готові торгувати.

Question 3

Як мені відкрити демо-рахунок?

Accepted Answer

1. Зареєструйтеся на портальі клієнта, якщо ви цього ще не зробили.
2. Перевірте вашу адресу електронної пошти.
3. Увійдіть на портал клієнта, перейдіть до **My Trading Accounts** і натисніть **New Demo**.

Демо-рахунки попередньо завантажені віртуальними коштами, щоб ви могли практикувати стратегії без ризику на даних живого ринку.

Question 4

Чи можу я мати кілька торгівельних рахунків?

Accepted Answer

Так. Ви можете відкрити кілька рахунків для живої торгівлі та демо-рахунків під одним профілем GCC Brokers. Це корисно, якщо ви хочете розділити стратегії, валюти або профілі ризику на різні рахунки.

Question 5

Що таке мінімальний депозит для початку торгівлі?

Accepted Answer

Мінімальний депозит становить **$25** для рахунків Standard. Рахунки Pro вимагають $1,000, а рахунки Zero вимагають $2,500. Комісій за депозит немає — повна сума зараховується на ваш торгівельний рахунок.

Question 6

Які методи внесення депозиту доступні?

Accepted Answer

Ми підтримуємо широкий спектр методів фінансування:

- **Банківський переведення коштів**
- **Кредитні та дебетові картки** (Visa, Mastercard)
- **Електронні гаманці** — Neteller, Skrill
- **Крипто-валюта** — через прямий переведення або Binance Pay
- **Voucherry** та інші регіональні платформи цифрових платежів

Якщо ваш улюблений метод не наведено в списку, зв'яжіться з нашою командою підтримки — ми зробимо все можливе, щоб це організувати.

Question 7

Чи є комісії за депозит або вивід?

Accepted Answer

**Депозити**: GCC Brokers покриває всі комісії за депозит незалежно від методу фінансування. Вся сума депозиту зараховується на ваш торгівельний рахунок.

**Виводи**: Комісій не стягується, якщо ви активно торгували на своєму рахунку. Якщо кошти виводяться без будь-якої торгівельної активності, може бути застосована комісія за обробку.

Question 8

Як довго тривають депозити та виводи?

Accepted Answer

**Депозити**: Миттєво для більшості цифрових методів (карти, електронні гаманці, крипто). Банківські переводи можуть тривати 3–5 робочих днів залежно від вашого банку.

**Виводи**: Зазвичай обробляються протягом 24 годин з нашого боку. Час до надходження на ваш рахунок залежить від методу платежу — електронні гаманці зазвичай обробляються в той же день, а банківські переводи можуть тривати кілька додаткових робочих днів.

Question 9

Як мені вивести кошти?

Accepted Answer

Виводи обробляються через той же метод, який використовувався для первісного депозиту. Ось як це зробити:

1. Увійдіть у **Members Area** і перейдіть до **My Wallet**.
2. Додайте пункт призначення для виводу (банківський рахунок, гаманець крипто або електронний гаманець) у відповідний розділ.
3. Використовуйте **Internal Transfer** для переведення коштів з вашого торгівельного рахунку в ваш гаманець.
4. Перейдіть до **Withdrawals** і подайте вашу заявку.

**Примітка для депозитів картою**: Якщо сума вашого виводу перевищує загальну суму депозитованої картою, надлишок буде відправлено банківським переводом. Ви також можете додати гаманець крипто як альтернативу.

Question 10

Яку торгівельну платформу використовує GCC Brokers?

Accepted Answer

Ми використовуємо **MetaTrader 5 (MT5)** — стандартну для індустрії платформу для торгівлі форексом та CFD. MT5 доступна на дербі (Windows, macOS), веб-браузері та мобільних пристроях (iOS, Android). Ви можете отримати доступ до свого рахунку з будь-якого пристрою, використовуючи одні й ті ж облікові дані для входу.

Question 11

Чи GCC Brokers підтримує автоматизовану торгівлю та експертних радників?

Accepted Answer

Так, повністю. Ми підтримуємо всі форми автоматизованої торгівлі через фреймворк Expert Advisor (EA) MT5. Немає обмежень щодо типу стратегії, частоти торговельних операцій або часу утримання позиції. Скальпінг EA, сіткові стратегії, алгоритми, що реагують на новини, і високочастотні підходи дозволені.

Ви також можете підключити свій рахунок MT5 до VPS (Virtual Private Server) для запуску EA 24/5 без потреби тримати комп'ютер ввімкненим.

Question 12

Чи існують обмеження щодо торгівельних стратегій?

Accepted Answer

Ні. GCC Brokers працює за повною моделлю STP без маржинальної торгівлі. Ми не обмежуємо скальпінг, високочастотну торгівлю, торгівлю новинами, хеджування або будь-яку алгоритмічну стратегію. Усі ордери маршрутизуються безпосередньо нашим постачальникам ліквідності — немає комерційної причини для обмеження способу вашої торгівлі.

Question 13

Які рівні маржин-коллу та стоп-аута?

Accepted Answer

Рівень стоп-аута становить **20%** для всіх типів рахунків. Коли рівень вашої маржі падає до 20%, позиції почнуть закриватися автоматично, починаючи з найменш прибуткових. Ми рекомендуємо уважно стежити за вашою маржею під час нестабільних умов ринку та використовувати ордери стоп-лосс для управління ризиком.

Question 14

Що означає виконання A-Book (STP)?

Accepted Answer

A-Book, або Straight-Through Processing (STP), означає, що кожний ваш ордер маршрутизується безпосередньо нашим зовнішнім постачальникам ліквідності. Немає маржинальної торгівлі, немає ручного втручання та немає перекотування.

На відміну від брокерів B-Book, які беруть протилежну сторону ваших угод, GCC Brokers ніколи не торгує проти вас. Наш дохід походить від спредів і комісій — а не від втрат клієнтів. Це усуває конфлікт інтересів, який існує у брокерів-маркет-мейкерів.

Question 15

Яка різниця між брокерами A-Book та B-Book?

Accepted Answer

**A-Book (STP)**: Брокер маршрутизує всі ордери зовнішнім постачальникам ліквідності. Дохід походить від спредів і комісій. Брокер не має фінансового інтересу в тому, виграєте ви чи програєте.

**B-Book (Market Maker)**: Брокер виступає контрагентом ваших угод. Коли ви програєте, брокер отримує прибуток — і навпаки. Це створює структурний конфлікт інтересів.

GCC Brokers працює виключно за моделлю A-Book. У нас немає маржинальної торгівлі і ми не займаємо позиції проти клієнтів.

Question 16

Як швидко виконуються ордери?

Accepted Answer

Ордери виконуються електронно через нашу інфраструктуру STP, зазвичай за мілісекунди. Немає ручного втручання, залучення маржинальної торгівлі та перекотування на будь-якому етапі.

Question 17

Як я можу визначити, чи брокер справді A-Book?

Accepted Answer

Ключові показники справжнього виконання STP:

- **Відсутність обмежень щодо скальпінгу або HFT** — брокери B-Book обмежують це, оскільки прибуткові високочастотні стратегії коштують їм грошей.
- **Змінні спреди**, що відображають умови ринку в реальному часі.
- **Відсутність перекотування** під час подій новин або високої нестабільності.

GCC Brokers не має обмежень щодо будь-якої торгівельної стратегії. Це комерційно жизнеспособно лише тоді, коли брокер не отримує прибутку від втрат клієнтів.

Question 18

Якими інструментами я можу торгувати?

Accepted Answer

GCC Brokers пропонує доступ до понад 100 інструментів в шести класах активів:

- **Форекс** — основні, другорядні та екзотичні пари валют
- **Метали** — золото (XAU/USD), срібло (XAG/USD), платина, паладій
- **Індекси** — US30, US100, US500 та інші
- **Товари** — нафта (WTI, Brent), природний газ
- **Ф'ючерси** — нафта, золото та ф'ючерси на індекси акцій
- **Крипто CFD** — Bitcoin, Ethereum, Litecoin та інші

Question 19

Що таке мінімальний розмір лота?

Accepted Answer

Мінімальний розмір лота становить **0.01 лота** (один мікро-лот) для всіх типів рахунків та інструментів. Це стосується форексу, металів, індексів, товарів, крипто та ф'ючерсів.

Question 20

Яке плече доступне?

Accepted Answer

Рахунки Standard і Pro пропонують плече до **1:500**. Рахунки Zero пропонують плече до **1:200**. Плече для конкретних інструментів може бути нижчим залежно від класу активів — наприклад, крипто CFD мають нижче максимальне плече, ніж пари форексу. Усі рівні плеча підлягають нормативним вимогам.

Question 21

Чи GCC Brokers пропонує торгівлю золотом та сріблом?

Accepted Answer

Так. Золото (XAU/USD) та срібло (XAG/USD) входять до числа наших найактивніше торгуваних інструментів. Обидва доступні на всіх типах рахунків через MetaTrader 5 з повним виконанням STP.

Для корпоративних і професійних клієнтів ми також пропонуємо **London Fix execution** — ордери, заповнені за офіційною еталонною ціною LBMA для золота (AM і PM Fix) та срібла (Daily Fix). Відвідайте нашу сторінку London Fix для отримання більш детальної інформації.

Question 22

Чи можу я торгувати крипто, індексами та товарами?

Accepted Answer

Так. Крім форексу та металів, GCC Brokers пропонує CFD торгівлю на:

- **Крипто** — Bitcoin, Ethereum, Litecoin та інші
- **Індекси** — US30, US100, US500 та інші
- **Товари** — нафта (WTI, Brent), природний газ
- **Ф'ючерси** — нафта, золото та ф'ючерси на індекси акцій

Усі інструменти використовують одну і ту ж модель виконання STP без маржинальної торгівлі. Мінімальний розмір лота становить 0.01 для всіх класів активів.

Question 23

Чи несуть позиції комісії за ночівлю?

Accepted Answer

Так. Своп-ставки (нічні комісії за фінансування) застосовуються до позицій, утримуваних після щоденного часу перекотування. Своп-ставки різняться залежно від інструменту і відображаються на платформі MT5 в специфікаціях контракту інструменту.

Question 24

Чи регулюється GCC Brokers?

Accepted Answer

Так. GCC Brokers Limited регульована **Financial Services Commission (FSC) Маврикію** (реєстраційний номер C193243). Ми також отримали **UAE SCA Category 5** ліцензію на діяльність з представництва та промоції в ОАЕ.

Question 25

Як захищаються кошти клієнтів?

Accepted Answer

Кошти клієнтів утримуються на **окремих рахунках** у найбільших банках, повністю відокремлені від операційних коштів компанії. Це означає, що ваш торгівельний капітал захищений від використання на операційні видатки компанії.

Question 26

Як безпечні мої особисті дані?

Accepted Answer

Ми використовуємо стандартні в industryі практики безпеки, включаючи шифрування при передачі та зберіганні, суворі контролі доступу та дотримання вимог GDPR щодо захисту даних. Лише уповноважені працівники та перевірені постачальники послуг мають доступ до даних клієнтів. Для повної інформації див. нашу Політику конфіденційності.

Question 27

Що я повинен робити, якщо підозрюю несанціоновану діяльність на рахунку?

Accepted Answer

Негайно зв'яжіться з нашою командою підтримки за адресою **support@gccbrokers.com** або через живий чат. Ми рекомендуємо увімкнути двофакторну аутентифікацію (2FA) на портальі клієнта для додаткового рівня безпеки.

Question 28

Які ваші вимоги KYC та AML?

Accepted Answer

Ми дотримуємося міжнародних нормативних актів Know Your Customer (KYC) та Anti-Money Laundering (AML). Усі клієнти повинні надати дійсний документ, що посвідчує особу, та документ, що підтверджує місце проживання, перш ніж їхній рахунок буде активований. Ми контролюємо трансакції, щоб запобігти фінансовому шахрайству та забезпечити нормативну відповідність.

Question 29

Що відбувається, якщо я не можу завершити KYC під юрисдикцією Маврикію?

Accepted Answer

У випадках, коли у нас достатньо інформації для скринінгу відповідності, але ви не можете дотримуватися повних вимог KYC для нашого суб'єкта, регульованого Маврикієм, ваш рахунок може бути відкритий під юрисдикцією нашого суб'єкта в Сент-Вінсенті та Гренадинах (SVG). Зауважимо, що суб'єкт SVG не регульований і не підпадає під нагляд Комісії з фінансових послуг Маврикію.

Question 30

Як мені скинути свій пароль?

Accepted Answer

1. Натисніть **Forgot Password** на сторінці входу.
2. Введіть вашу зареєстровану адресу електронної пошти.
3. Перевірте вашу скриньку для посилання скидання та дотримуйтеся інструкцій для створення нового пароля.

Якщо ви не отримали електронний лист, перевірте папку спаму або зв'яжіться з підтримкою.

Question 31

Як мені закрити свій рахунок?

Accepted Answer

Надішліть офіційний запит зі своєї зареєстрованої адреси електронної пошти на **support@gccbrokers.com** зі своїм повним іменем та ID торгівельного рахунку. Переконайтеся, що всі відкриті позиції закриті і будь-які залишкові кошти виведені перед подачею вашого запиту.

Question 32

Чи можу я змінити валюту мого рахунку після відкриття?

Accepted Answer

Валюта рахунку встановлюється при створенні та не може бути змінена пізніше. Однак ви можете відкрити додатковий рахунок в іншій валюті під одним профілем.

Question 33

З яких країн GCC Brokers приймає клієнтів?

Accepted Answer

GCC Brokers обслуговує клієнтів з понад **30 країн**, що охоплюють Перську затоку, MENA, Південну та Південно-Східну Азію та інші регіони. Ми приймаємо клієнтів з ОАЕ, Саудівської Аравії, Кувейту, Катару, Оману, Бахрейну, Туреччини, Таїланду, Індонезії, Малайзії, Індії, Пакистану та багато інших.

Наш офіс у Дубаї розташований в Business Bay, Exchange Tower. Платформа та портал клієнта доступні **31 мовою**, а наша команда підтримки працює 24/5 з багатомовною підтримкою.

Question 34

Які країни обмежені?

Accepted Answer

GCC Brokers Limited не надає послуги мешканцям Сполучених Штатів та юрисдикцій, включених у списки FATF та санкцій ЄС/ООН. Якщо ви не впевнені, чи ваша країна відповідає умовам, зв'яжіться з нашою командою підтримки перед подачею заявки.

Question 35

Які мови підтримує GCC Brokers?

Accepted Answer

Веб-сайт і портал клієнта повністю локалізовані на **31 мовою**, включаючи англійську, арабську, перську, французьку, турецьку, таїландську, індонезійську, іспанську, німецьку, російську, в'єтнамську, малайзійську, китайську (спрощену та традиційну), японську, корейську, гінді, португальську, урду, бенгальську та інші.

Мови з напрямом справа наліво (арабська, перська, урду) повністю підтримуються на всіх сторінках. Наша команда підтримки надає багатомовну допомогу 24/5.

Question 36

Коли була заснована GCC Brokers?

Accepted Answer

GCC Brokers була заснована в **2016** році з місією надання прозорого доступу до торгівлі без конфліктів інтересів. Ми отримали нашу першу ліцензію в Сент-Вінсенті та Гренадинах (SVG) в 2016 році, потім регулювання FSC Маврикію в 2022 році та ліцензування UAE SCA в 2025 році.

Question 37

Де розташовані ваші офіси?

Accepted Answer

Наша зареєстрована штаб-квартира розташована за адресою 20 Edith Cavell Street, Level 6, Ken Lee Building, Port Louis, Mauritius. Ми також керуємо представництвом в **Дубаї, ОАЕ** — Business Bay, Exchange Tower.

Question 38

Чи у GCC Brokers є програма Introducing Broker (IB)?

Accepted Answer

Так. Наша програма IB розроблена для осіб і бізнесів, які рекомендують клієнтів GCC Brokers. Переваги включають:

- **Комісії за кожний лот** з щоденними виплатами (без чекання на місяць)
- **Багаторівнева структура** — отримуйте від суб-IB, які ви набираєте
- **Неохоплені доходи** — без обмежень обсяги
- **Виділений портал IB** з відстеженням рефералів, обсягу та комісій у реальному часі
- **Матеріали спільного брендування** і виділений менеджер рахунку

Для отримання деталей відвідайте нашу сторінку Partners або зв'яжіться з **partners@gccbrokers.com**.

Question 39

Які ринки обслуговує GCC Brokers?

Accepted Answer

Ми обслуговуємо клієнтів з понад **30 країн**, що охоплюють Перську затоку, MENA, Південно-Східну Азію та інші регіони. Наша платформа підтримує **31 мову**, а наша команда підтримки працює 24/5 з багатомовною підтримкою.

Question 40

Що таке London Fix?

Accepted Answer

London Fix відноситься до глобально признаних еталонних цін на **золото** та **срібло**, які встановлюються щодня через аукціони, адміністровані **London Bullion Market Association (LBMA)**.

- **Gold Fix** — встановлюється двічі на день о **10:30 AM** (AM Fix) та **3:00 PM** (PM Fix) за лондонським часом
- **Silver Fix** — встановлюється один раз на день о **12:00 PM** за лондонським часом

Ці еталони широко використовуються для ціноутворення, хеджування, розрахунків та будь-якої операції, що вимагає чітко визначеної еталонної ціни для дорогоцінних металів.

Question 41

Як працює виконання GCC Brokers' Fix?

Accepted Answer

GCC Brokers надає доступ до справжнього виконання Fix для золота та срібла — не синтетичного фіксування. Ордери повинні бути отримані щонайменше за 45 хвилин до відповідного fix:

- **Gold AM Fix**: ордери до **09:45** за лондонським часом
- **Gold PM Fix**: ордери до **14:15**
- **Silver Fix**: ордери до **11:15**

Після того, як LBMA публікує ціну fix, ваш ордер виконується за офіційною еталонною ціною. Угода відображається у вашому рахунку MT5, після чого позиція поводиться як будь-яка стандартна позиція.

**Комісія**: Золото — $0.30 покупка, $0.20 продаж за лот. Срібло — $0.015 за лот. Немає прихованих комісій або перекотування після fix.

Question 42

Для кого призначена послуга London Fix?

Accepted Answer

Послуга London Fix розроблена для **корпоративних і професійних клієнтів**, які потребують виконання за еталонними цінами, а не безперервної спотової торгівлі. Типові випадки використання включають хеджування фізичного золота або срібла, визначення ціни угод, які посилаються на fix LBMA, та управління ризиком ціни дорогоцінних металів у фіксований час кожного дня.

Frequently Asked Questions

Everything you need to know about trading with GCC Brokers — accounts, execution, deposits, and more.

Початок роботи

Депозити та виводи коштів

Торгівельні платформи та інструменти

Виконання та ціноутворення

Інструменти та ринки

Безпека та регулювання

Управління рахунком

Регіональна прийнятність

Компанія та партнерства

London Fix

Пов'язані ресурси

Our team is here to help