Frequently Asked Questions

Oferim trei tipuri de conturi, toate rulând pe modelul nostru de execuție STP:

Standard — depozit minim de $25, spread-uri de la 1.8 pips, până la 1:500 pârghie, fără comision. Ideal pentru începători și traderi ocazionali.

Pro — depozit minim de $1.000, spread-uri de la 1.4 pips, până la 1:500 pârghie, fără comision. Conceput pentru traderi experimentați care doresc prețuri mai strânse.

Zero — depozit minim de $2.500, spread-uri de la 0.2 pips, până la 1:200 pârghie, comision variabil. Construit pentru traderi cu volum mare și profesioniști care prioritizează spread-urile cât mai strânse.

Todos trei tipurile de conturi au aceeași execuție STP și același nivel de stop-out de 20%. GCC Brokers acoperă taxele de procesare a depozitelor și retrageri în general. În cazuri limitate, o taxă de procesare poate fi aplicată, așa cum se explică sub Depozite și Retrageri.

Deschiderea unui cont durează câteva minute:

1. Vizitați pagina de înregistrare și completați formularul pentru a vă crea profilul.
2. Veți primi un e-mail de confirmare — faceți clic pe link pentru a verifica adresa dvs. de e-mail.
3. Încărcați documentele KYC: o dovadă valabilă de identitate (pașaport, ID, sau permis de conducere) și o dovadă de adresă (factură utilități, extras bancar, sau document fiscal din ultimele 3 luni).
4. Echipa noastră de conformitate va revizui documentele. Odată aprobat, veți primi datele de conectare MT5 prin e-mail.
5. Conectați-vă la MetaTrader 5 folosind numărul contului, parola și numele serverului GCCBrokers-Demo sau GCCBrokers-Live — și sunteți gata să tranzacționați.

1. Înregistrați-vă pe portalul client dacă nu ați făcut-o deja.
2. Verificați adresa dvs. de e-mail.
3. Conectați-vă la portalul client, navigați la My Trading Accounts, și faceți clic pe New Demo.

Conturile demo sunt pre-încărcate cu fonduri virtuale pentru a putea practica strategii fără risc pe date de piață live.

Da. Puteți deschide multiple conturi live și demo sub un singur profil GCC Brokers. Aceasta este utilă dacă doriți să separați strategiile, valutele sau profilele de risc pe diferite conturi.

Depozitul minim este $25 pentru conturi Standard. Conturile Pro necesită $1.000 și conturile Zero necesită $2.500. GCC Brokers acoperă taxele de procesare a depozitelor și retrageri în general. În cazuri limitate, o taxă de procesare poate fi aplicată: unde o metodă de plată are o taxă, pe care o divulgăm înainte să plătiți, sau unde fondurile sunt retrase fără activitate de tranzacționare pe cont.

Acceptăm o gamă largă de metode de finanțare:

- Transfer bancar internațional
- Carduri de credit și debit (Visa, Mastercard)
- Portofele digitale — Neteller, Skrill
- Criptomonedă — transfer direct sau Binance Pay
- Voucherry și alte platforme de plată digitale regionale

Dacă metoda preferată nu este în listă, contactați echipa de suport — vom face tot posibilul pentru a o accepta.

GCC Brokers acoperă taxele de procesare a depozitelor și retrageri în general. În cazuri limitate, o taxă de procesare poate fi aplicată: unde o metodă de plată are o taxă, pe care o divulgăm înainte să plătiți, sau unde fondurile sunt retrase fără activitate de tranzacționare pe cont.

Depozite: Instantaneu pentru majoritatea metodelor digitale (carduri, portofele, cripto). Transferurile bancare internaționale pot dura 3–5 zile de lucru în funcție de banca dvs.

Retrageri: De obicei procesate în 24 de ore de la noi. Timpul necesar pentru a ajunge în cont depinde de metoda de plată — portofelele digitale sunt de obicei în aceeași zi, iar transferurile bancare pot dura câteva zile de lucru suplimentare.

Retrageri sunt procesate prin aceeași metodă folosită pentru depozitul inițial. Iată cum:

1. Conectați-vă la Members Area și mergeți la My Wallet.
2. Adăugați destinația de retragere (cont bancar, portofel cripto, sau portofel digital) în secțiunea corespunzătoare.
3. Utilizați Internal Transfer pentru a transfera fonduri din contul dvs. de tranzacționare în portofel.
4. Navigați la Withdrawals și trimiteți cererea.

Notă pentru depozite cu card: Dacă suma de retragere depășește totalul depozitat cu cardul, excesul va fi trimis prin transfer bancar. Puteți adăuga și un portofel cripto ca alternativă.

Folosim MetaTrader 5 (MT5) — platforma standard din industrie pentru tranzacționarea forex și CFD. MT5 este disponibil pe desktop (Windows, macOS), browser web și mobil (iOS, Android). Puteți accesa contul din orice dispozitiv folosind aceleași date de conectare.

Da. Acceptăm tranzacționarea automată prin framework-ul Expert Advisor (EA) al MT5. Expert Advisors și strategiile algoritmice sunt bine-venite, inclusiv scalping, tranzacționare grid și pe baza știrilor. Termenii de utilizare corectă din Acordul nostru cu Clientul se aplică.

Puteți conecta și contul MT5 la un VPS (Virtual Private Server) pentru a rula EA-urile 24/5 fără ca calculatorul dvs. să trebuie să rămână pornit.

Expert Advisors și strategiile algoritmice sunt bine-venite, inclusiv scalping, tranzacționare grid și pe baza știrilor. Hedging-ul este de asemenea permis. Termenii de utilizare corectă din Acordul nostru cu Clientul se aplică, iar arbitrajul de latență sau pe baza feed-urilor de preț nu este permis.

GCC Brokers operează un model STP cu execuție complet automată și nicio intervenție manuală în execuția ordinelor.

Nivelul stop-out este 20% pe toate tipurile de conturi. Când nivelul dvs. de marjă cade la 20%, pozițiile vor începe să se inchidă automat începând cu cea mai puțin profitabilă. Recomandăm monitorizarea atentă a marjei în condiții de piață volatile și utilizarea ordinelor stop-loss pentru gestionarea riscului.

Straight-Through Processing (STP) înseamnă că ordinele dvs. sunt executate electronic, fără intervenție manuală. STP este modelul nostru primar de execuție: ne acoperim pozițiile clienților cu furnizorii noștri de lichiditate.

Execuția este complet automată, fără re-cotări și fără filtrare după profitabilitate. Slippage-ul este simetric, deci îmbunătățirile de preț vă sunt transmise la fel ca și slippage-ul.

A-Book: Brokerul rutează ordinele la furnizori de lichiditate externi. Venitul provine din spread-uri și comisioane. Brokerul nu are interes financiar în faptul dacă câștigați sau pierdeți.

B-Book (Market Maker): Brokerul acționează ca contrapartidă la tranzacțiile dvs. Când pierdeți, brokerul profită — și invers. Aceasta creează un conflict de interese structural.

La GCC Brokers, STP este modelul nostru primar de execuție: ne acoperim pozițiile clienților cu furnizorii noștri de lichiditate. Execuția este complet automată, fără intervenție manuală în execuția ordinelor.

Ordinele sunt executate electronic prin infrastructura noastră STP, de obicei în 25–50 ms, așa cum se precizează în Politica noastră de Execuție a Ordinelor. Viteza de execuție nu este garantată. Execuția este complet automată, fără intervenție manuală în execuția ordinelor și fără re-cotări.

Indicatori utili includ:

- Termeni de execuție publicați — o Politică de Execuție a Ordinelor și un Acord cu Clientul care explică modul în care ordinele sunt gestionate.
- Spread-uri variabile care reflectă condițiile reale de piață.
- Fără re-cotare în perioada evenimentelor de știri sau volatilității ridicate.
- Slippage simetric — îmbunătățirile de preț sunt transmise la fel ca și slippage-ul.

La GCC Brokers, execuția este complet automată, fără re-cotări și fără filtrare după profitabilitate.

GCC Brokers oferă acces la peste 100 instrumente pe șase clase de active:

- Forex — Perechi majore, minore și exotic
- Metale — Aur (XAU/USD), Argint (XAG/USD), Platină, Paladiu
- Indici — US30, US100, US500 și altele
- Mărfuri — Petrol (WTI, Brent), Gaz Natural
- Futures — Petrol, Aur și Futures pe Indici Bursieri
- Cripto CFD-uri — Bitcoin, Ethereum, Litecoin și altele

Dimensiunea minimă a lotului este 0.01 loturi (un micro-lot) pe toate tipurile de conturi și instrumente. Aceasta se aplică forex, metalelor, indicilor, mărfurilor, cripto CFD-urilor și futures.

Conturile Standard și Pro oferă pârghie de până la 1:500. Conturile Zero oferă pârghie de până la 1:200. Pârghia pe instrumente specifice poate fi mai mică în funcție de clasa de active — de exemplu, CFD-urile criptografice au pârghie maximă mai mică decât perechile forex. Toate nivelurile de pârghie sunt supuse cerințelor de reglementare.

Da. Aurul (XAU/USD) și Argintul (XAG/USD) sunt printre instrumentele noastre cele mai tranzacționate. Ambele sunt disponibile pe toate tipurile de conturi prin MetaTrader 5 cu execuție STP.

Pentru clienți corporativi și profesioniști, oferim și execuție London Fix — ordinele completate la prețul de referință oficial LBMA pentru aur (AM și PM Fix) și argint (Daily Fix). Vizitați pagina noastră London Fix pentru detalii.

Da. Dincolo de forex și metale, GCC Brokers oferă tranzacționare CFD pe:

- Cripto — Bitcoin, Ethereum, Litecoin și altele
- Indici — US30, US100, US500 și altele
- Mărfuri — Petrol (WTI, Brent), Gaz Natural
- Futures — Petrol, Aur și Futures pe Indici Bursieri

Todos instrumentele folosesc același model STP fără intervenție manuală. Dimensiunea minimă a lotului este 0.01 pe toate clasele de active.

Da. Ratele swap (taxe de finanțare overnight) se aplică pozițiilor deținute după ora de rollover zilnic. Ratele swap variază după instrument și sunt afișate în platforma MT5 sub specificațiile contractului instrumentului.

Da. GCC Brokers Limited este licențiat și reglementat de Financial Services Commission (FSC) din Mauritius (nr. companie 193243, nr. licență GB22200739). Este singura entitate de tranzacționare reglementată.

GCC Financial Services (GCCFS) este o companie afiliată sub o proprietate comună cu GCC Brokers Limited. Este licențiat de UAE Capital Market Authority (CMA, cunoscut anterior sub numele SCA) sub Categoria 5, Introducere și Promovare (nr. licență 20200000283), și introduce clienți UAE la GCC Brokers Limited (Mauritius). GCCFS nu deschide conturi, nu deține bani ai clienților și nu execută tranzacții.

Fondurile clienților sunt deținute în conturi segregate cu bănci de top, complet separate de fondurile operaționale ale companiei. Aceasta înseamnă că capitalul dvs. de tranzacționare este izolat și nu poate fi folosit pentru cheltuielile comerciale ale companiei.

Implementăm practici de securitate standard din industrie, inclusiv criptare în tranzit și în repaus, controale de acces stricte și conformitate cu cerințele GDPR de protecție a datelor. Doar personalul autorizat și furnizorii de servicii controlați au acces la datele clienților. Pentru detalii complete, consultați Politica noastră de Confidențialitate.

Contactați echipa noastră de suport imediat la [email protected] sau prin chat live. Recomandăm activarea autentificării în doi factori (2FA) pe portalul client pentru o securitate suplimentară.

Ne conformăm reglementărilor internaționale Know Your Customer (KYC) și Anti-Money Laundering (AML). Toți clienții trebuie să furnizeze dovada valabilă de identitate și dovada de adresă înainte ca contul să fie activat. Monitorizăm tranzacțiile pentru a preveni frauda financiară și a asigura conformitatea de reglementare.

În cazurile în care avem informații suficiente pentru screening de conformitate, dar nu puteți îndeplini cerințele KYC complete pentru entitatea noastră reglementată din Mauritius, contul dvs. poate fi deschis sub entitatea noastră din Saint Vincent și Grenadine (SVG). Rețineți că entitatea SVG este nereglementată și nu cade sub supravegherea Financial Services Commission din Mauritius.

1. Faceți clic pe Forgot Password pe pagina de conectare.
2. Introduceți adresa dvs. de e-mail înregistrată.
3. Verificați căsuța de poștă pentru un link de reinitializare și urmați instrucțiunile pentru a crea o nouă parolă.

Dacă nu primiți e-mailul, verificați dosarul spam sau contactați suportul.

Trimiteți o cerere formală din adresa de e-mail înregistrată la [email protected] cu numele complet și ID-ul contului de tranzacționare. Asigurați-vă că toate pozițiile deschise sunt închise și orice fonduri rămase sunt retrase înainte de a trimite cererea.

Valuta contului este stabilită la momentul creării și nu poate fi schimbată ulterior. Cu toate acestea, puteți deschide un cont suplimentar într-o altă valută sub același profil.

GCC Brokers servește clienți din 30+ țări cuprinzând Golful Persic, MENA, Asia de Sud și Sud-Est și nu numai. Acceptăm clienți din UAE, Arabia Saudită, Kuwait, Qatar, Oman, Bahrain, Turcia, Tailanda, Indonezia, Malaezia, India, Pakistan și mulți alții.

Birou nostru reprezentativ din Dubai este situat în Business Bay, Exchange Tower. Platforma și portalul client sunt disponibile în 31 de limbi, iar echipa noastră de suport operează 24/5 cu acoperire multilingvă.

GCC Brokers Limited nu oferă servicii rezidenților din Statele Unite sau jurisdicțiilor pe listele FATF și sancțiuni UE/ONU. Dacă nu sunteți sigur dacă țara dvs. este eligibilă, contactați echipa noastră de suport înainte de a aplica.

Site-ul și portalul client sunt complet localizate în 31 de limbi, inclusiv Engleză, Arabă, Farsi, Franceză, Turcă, Tailandeză, Indoneziană, Spaniolă, Germană, Rusă, Vietnameză, Malaieză, Chineză (Simplificată și Tradițională), Japoneză, Coreeană, Hindi, Portugheză, Urdu, Bengali și altele.

Limbile de la dreapta la stânga (Arabă, Farsi, Urdu) sunt pe deplin acceptate pe toate paginile. Echipa noastră de suport oferă asistență multilingvă 24/5.

GCC Brokers a fost înființat în 2016 cu o misiune de a furniza acces la tranzacționare transparent. GCC Brokers Limited a fost licențiat și reglementat de FSC Mauritius din 2022, iar birou nostru reprezentativ din Dubai a fost deschis în 2023. Compania noastră afiliată sub proprietate comună, GCCFS, este licențiat de UAE CMA (Categoria 5, introducere și promovare).

Biroul nostru înregistrat este la Ground Floor, Cyberati Lounge, The Catalyst, Ébène, Republica Mauritius. De asemenea, operăm un birou reprezentativ în Dubai, UAE — Business Bay, Exchange Tower.

Da. Programul nostru IB este conceput pentru persoane fizice și companii care recomandă clienți la GCC Brokers. Beneficiile includ:

- Comisioane pe lot cu plăți zilnice (fără așteptare lunară)
- Structură multi-nivel — câștigați pe sub-IB-urile pe care le recrutați
- Câștiguri nelimitate — fără limite de volum
- Portal IB dedicat cu tracking în timp real al referințelor, volumului și comisionului
- Materiale de marketing co-branded și manager de cont dedicat

Pentru detalii, vizitați pagina noastră Partners sau contactați [email protected].

Servim clienți din 30+ țări cuprinzând Golf, MENA, Asia de Sud-Est și nu numai. Platforma noastră acceptă 31 de limbi și echipa noastră de suport operează 24/5 cu acoperire multilingvă.

London Fix se referă la prețurile de referință recunoscute global pentru aur și argint, stabilite zilnic prin licitații administrate de London Bullion Market Association (LBMA).

- Gold Fix — stabilit de două ori zilnic la 10:30 AM (AM Fix) și 3:00 PM (PM Fix) ora Londrei
- Silver Fix — stabilit o dată zilnic la 12:00 PM ora Londrei

Aceste referințe sunt utilizate pe scară largă pentru prețuri, hedging, decontări și orice tranzacție care necesită un preț de referință definit pentru metale prețioase.

GCC Brokers oferă acces la execuție Fix reală pentru aur și argint — nu fixing sintetic. Ordinele trebuie primite cu cel puțin 45 de minute înainte de fix-ul relevant:

- Gold AM Fix: comenzi până la 09:45 ora Londrei
- Gold PM Fix: comenzi până la 14:15
- Silver Fix: comenzi până la 11:15

Odată ce LBMA publică prețul fix, ordinea dvs. este executată la prețul de referință oficial. Tranzacția apare în contul dvs. MT5, după care poziția se comportă ca orice poziție standard.

Comision: Aur — $0.30 cumpărare, $0.20 vânzare per uncie. Argint — $0.015 per uncie. Nicio taxă ascunsă sau re-prețuire post-fix.

Serviciul London Fix este conceput pentru clienți corporativi și profesioniști care au nevoie de execuție pe bază de referință mai degrabă decât tranzacționare spot continuă. Cazurile de utilizare tipice includ hedging-ul expunerii fizice de aur sau argint, prețuirea tranzacțiilor care fac referință la fix-ul LBMA și gestionarea riscului de preț pentru metale prețioase la o oră fixă în fiecare zi.