Frequently Asked Questions

Oferecemos três tipos de conta, todos executados em nosso modelo STP:

Standard — Depósito mínimo de $25, spreads a partir de 1.8 pips, alavancagem até 1:500, sem comissão. Melhor para iniciantes e traders ocasionais.

Pro — Depósito mínimo de $1.000, spreads a partir de 1.4 pips, alavancagem até 1:500, sem comissão. Projetado para traders experientes que desejam spreads mais apertados.

Zero — Depósito mínimo de $2.500, spreads a partir de 0.2 pips, alavancagem até 1:200, comissão variável. Construído para traders de alto volume e profissionais que priorizam os spreads mais apertados possíveis.

Todos os três tipos de conta têm a mesma execução STP e o mesmo nível de stop-out de 20%. GCC Brokers cobre as taxas de processamento de depósito e saque em geral. Em casos limitados, uma taxa de processamento pode ser aplicada, conforme explicado em Depósitos e Saques.

Abrir uma conta leva alguns minutos:

1. Visite a página de registro e preencha o formulário para criar seu perfil.
2. Você receberá um email de confirmação — clique no link para verificar seu endereço de email.
3. Envie seus documentos KYC: comprovante válido de identidade (passaporte, identidade nacional ou carteira de motorista) e comprovante de endereço (conta de serviço, extrato bancário ou documento fiscal com data dos últimos 3 meses).
4. Nossa equipe de conformidade analisará seus documentos. Uma vez aprovado, você receberá suas credenciais de login MT5 por email.
5. Faça login no MetaTrader 5 usando seu número de conta, senha e nome do servidor GCCBrokers-Demo ou GCCBrokers-Live — e você está pronto para operar.

1. Registre-se no portal de cliente se ainda não tiver feito.
2. Verifique seu endereço de email.
3. Faça login no portal de cliente, navegue até Minhas Contas de Trading e clique em Nova Demo.

Contas demo vêm pré-carregadas com fundos virtuais para que você possa praticar estratégias sem risco em dados de mercado ao vivo.

Sim. Você pode abrir múltiplas contas ao vivo e demo sob um único perfil GCC Brokers. Isso é útil se você deseja separar estratégias, moedas ou perfis de risco em contas diferentes.

O depósito mínimo é $25 para contas Standard. Contas Pro exigem $1.000 e contas Zero exigem $2.500. GCC Brokers cobre as taxas de processamento de depósito e saque em geral. Em casos limitados, uma taxa de processamento pode ser aplicada: onde um método de pagamento tem uma taxa, que divulgamos a você antes de você pagar, ou onde fundos são sacados sem atividade de trading na conta.

Oferecemos uma ampla gama de métodos de financiamento:

- Transferência bancária
- Cartões de crédito e débito (Visa, Mastercard)
- E-wallets — Neteller, Skrill
- Criptomoedas — via transferência direta ou Binance Pay
- Voucherry e outras plataformas de pagamento digital regionais

Se seu método preferido não estiver listado, entre em contato com nossa equipe de suporte — faremos o possível para acomodá-lo.

GCC Brokers cobre as taxas de processamento de depósito e saque em geral. Em casos limitados, uma taxa de processamento pode ser aplicada: onde um método de pagamento tem uma taxa, que divulgamos a você antes de você pagar, ou onde fundos são sacados sem atividade de trading na conta.

Depósitos: Instantâneo para a maioria dos métodos digitais (cartões, e-wallets, cripto). Transferências bancárias podem levar 3–5 dias úteis dependendo do seu banco.

Saques: Normalmente processados em 24 horas de nossa parte. O tempo para chegar em sua conta depende do método de pagamento — e-wallets geralmente são no mesmo dia, enquanto transferências bancárias podem levar alguns dias úteis adicionais.

Saques são processados através do mesmo método usado para o depósito original. Aqui está como:

1. Faça login na Área de Membros e vá para Minha Carteira.
2. Adicione seu destino de saque (conta bancária, carteira cripto ou e-wallet) na seção apropriada.
3. Use Transferência Interna para mover fundos de sua conta de trading para sua carteira.
4. Navegue até Saques e envie seu pedido.

Nota para depósitos em cartão: Se o valor do saque exceder o total depositado em cartão, o excesso será enviado via transferência bancária. Você também pode adicionar uma carteira cripto como alternativa.

Usamos MetaTrader 5 (MT5) — a plataforma padrão da indústria para trading de forex e CFD. MT5 está disponível em desktop (Windows, macOS), navegador web e mobile (iOS, Android). Você pode acessar sua conta de qualquer dispositivo usando as mesmas credenciais de login.

Sim. Oferecemos suporte a trading automatizado através do framework Expert Advisor (EA) do MT5. Expert Advisors e estratégias algorítmicas são bem-vindos, incluindo scalping, grid trading e news trading. Termos de uso justo em nosso Acordo de Cliente se aplicam.

Você também pode conectar sua conta MT5 a um VPS (Virtual Private Server) para executar EAs 24/5 sem precisar deixar seu computador ligado.

Expert Advisors e estratégias algorítmicas são bem-vindos, incluindo scalping, grid trading e news trading. Hedging também é permitido. Termos de uso justo em nosso Acordo de Cliente se aplicam, e arbitragem de latência ou feed de preços não é permitida.

GCC Brokers opera um modelo STP com execução totalmente automatizada e sem intervenção manual na execução de ordens.

O nível de stop-out é 20% em todos os tipos de conta. Quando seu nível de margem cai para 20%, posições começarão a ser fechadas automaticamente começando pela menos lucrativa. Recomendamos monitorar sua margem de perto durante condições de mercado voláteis e usar ordens de stop-loss para gerenciar risco.

Straight-Through Processing (STP) significa que suas ordens são executadas eletronicamente, sem intervenção manual. STP é nosso modelo de execução principal: fazemos hedge das posições dos clientes com nossos provedores de liquidez.

A execução é totalmente automatizada, sem re-cotação e sem filtragem por lucratividade. O slippage é simétrico, portanto as melhorias de preço são repassadas para você assim como o slippage.

A-Book: O broker roteia ordens para provedores de liquidez externos. A receita vem de spreads e comissões. O broker não tem interesse financeiro em você ganhar ou perder.

B-Book (Market Maker): O broker atua como contraparte em seus trades. Quando você perde, o broker lucra — e vice-versa. Isso cria um conflito de interesse estrutural.

No GCC Brokers, STP é nosso modelo de execução principal: fazemos hedge das posições dos clientes com nossos provedores de liquidez. A execução é totalmente automatizada, sem intervenção manual na execução de ordens.

As ordens são executadas eletronicamente através de nossa infraestrutura STP, normalmente em 25–50 ms, conforme declarado em nossa Política de Execução de Ordens. A velocidade de execução não é garantida. A execução é totalmente automatizada, sem intervenção manual na execução de ordens e sem re-cotação.

Indicadores úteis incluem:

- Termos de execução publicados — uma Política de Execução de Ordens e Acordo de Cliente que explicam como as ordens são tratadas.
- Spreads variáveis que refletem condições reais do mercado.
- Sem re-cotação durante eventos de notícias ou alta volatilidade.
- Slippage simétrico — as melhorias de preço são repassadas assim como o slippage.

No GCC Brokers, a execução é totalmente automatizada, sem re-cotação e sem filtragem por lucratividade.

GCC Brokers oferece acesso a mais de 100 instrumentos em seis classes de ativos:

- Forex — Pares de moedas maiores, menores e exóticos
- Metais — Ouro (XAU/USD), Prata (XAG/USD), Platina, Paládio
- Índices — US30, US100, US500 e mais
- Commodities — Petróleo (WTI, Brent), Gás Natural
- Futuros — Petróleo, Ouro e Futuros de Índices de Ações
- CFDs Cripto — Bitcoin, Ethereum, Litecoin e outros

O tamanho de lote mínimo é 0.01 lotes (um micro-lote) em todos os tipos de conta e instrumentos. Isso se aplica a forex, metais, índices, commodities, CFDs cripto e futuros.

Contas Standard e Pro oferecem alavancagem até 1:500. Contas Zero oferecem até 1:200. Alavancagem em instrumentos específicos pode ser menor dependendo da classe de ativo — por exemplo, CFDs de criptomoedas têm alavancagem máxima menor que pares de forex. Todos os níveis de alavancagem estão sujeitos a requisitos regulatórios.

Sim. Ouro (XAU/USD) e Prata (XAG/USD) estão entre nossos instrumentos mais negociados. Ambos estão disponíveis em todos os tipos de conta via MetaTrader 5 com execução STP.

Para clientes corporativos e profissionais, também oferecemos execução London Fix — ordens preenchidas ao preço de benchmark oficial LBMA para ouro (AM e PM Fix) e prata (Daily Fix). Visite nossa página London Fix para detalhes.

Sim. Além de forex e metais, GCC Brokers oferece trading de CFD em:

- Cripto — Bitcoin, Ethereum, Litecoin e outros
- Índices — US30, US100, US500 e mais
- Commodities — Petróleo (WTI, Brent), Gás Natural
- Futuros — Petróleo, Ouro e Futuros de Índices de Ações

Todos os instrumentos usam o mesmo modelo de execução STP sem intervenção manual. Tamanho de lote mínimo é 0.01 em todas as classes de ativos.

Sim. Taxas de swap (encargos de financiamento overnight) se aplicam a posições mantidas após o horário de rollover diário. Taxas de swap variam por instrumento e são exibidas na plataforma MT5 sob especificações de contrato do instrumento.

Sim. GCC Brokers Limited é licenciado e regulado pela Financial Services Commission (FSC) de Maurício (número da empresa 193243, número da licença GB22200739). É a única entidade regulada de trading.

GCC Financial Services (GCCFS) é uma empresa afiliada sob propriedade comum com GCC Brokers Limited. É licenciado pela Autoridade do Mercado de Capitais dos EAU (CMA, anteriormente SCA) sob Categoria 5, Introdução e Promoção (número da licença 20200000283), e apresenta clientes dos EAU à GCC Brokers Limited (Maurício). GCCFS não abre contas, não mantém dinheiro de clientes ou executa trades.

Fundos de clientes são mantidos em contas segregadas com bancos de primeira linha, completamente separados dos fundos operacionais da empresa. Isso significa que seu capital de trading é isolado e não pode ser usado para despesas comerciais da empresa.

Implementamos práticas de segurança padrão da indústria incluindo criptografia em trânsito e em repouso, controles de acesso estritos e conformidade com requisitos de proteção de dados GDPR. Apenas pessoal autorizado e provedores de serviços verificados têm acesso aos dados do cliente. Para detalhes completos, consulte nossa Política de Privacidade.

Entre em contato com nossa equipe de suporte imediatamente em [email protected] ou via chat ao vivo. Recomendamos habilitar autenticação de dois fatores (2FA) em seu portal de cliente para uma camada adicional de segurança.

Cumprimos com regulações internacionais de Know Your Customer (KYC) e Anti-Lavagem de Dinheiro (AML). Todos os clientes devem fornecer comprovante válido de identidade e comprovante de endereço antes que sua conta seja ativada. Monitoramos transações para prevenir fraudes financeiras e garantir conformidade regulatória.

Em casos onde temos informações suficientes para triagem de conformidade mas você não consegue atender aos requisitos completos de KYC de nossa entidade regulada em Maurício, sua conta pode ser aberta sob nossa entidade de Saint Vincent e Granadinas (SVG). Por favor, note que a entidade SVG é não regulada e não está sob a supervisão da Financial Services Commission de Maurício.

1. Clique em Esqueci Minha Senha na página de login.
2. Digite seu endereço de email registrado.
3. Verifique sua caixa de entrada para um link de reset e siga as instruções para criar uma nova senha.

Se não receber o email, verifique sua pasta de spam ou entre em contato com suporte.

Envie uma solicitação formal do seu endereço de email registrado para [email protected] com seu nome completo e ID de conta de trading. Certifique-se de que todas as posições abertas são fechadas e quaisquer fundos restantes são sacados antes de enviar sua solicitação.

Moeda da conta é definida no momento da criação e não pode ser alterada depois. No entanto, você pode abrir uma conta adicional em uma moeda diferente sob o mesmo perfil.

GCC Brokers atende clientes em 30+ países abrangendo o Golfo, MENA, Ásia do Sul e Sudeste, e além. Aceitamos clientes dos EAU, Arábia Saudita, Kuwait, Catar, Omã, Bahrein, Turquia, Tailândia, Indonésia, Malásia, Índia, Paquistão e muitos mais.

Nosso escritório representativo em Dubai está localizado em Business Bay, Exchange Tower. A plataforma e portal de cliente estão disponíveis em 31 idiomas, e nossa equipe de suporte opera 24/5 com cobertura multilíngue.

GCC Brokers Limited não oferece serviços para residentes dos Estados Unidos ou jurisdições nas listas FATF e sanções EU/ONU. Se não tem certeza se seu país é elegível, entre em contato com nossa equipe de suporte antes de se inscrever.

O website e portal de cliente estão totalmente localizados em 31 idiomas, incluindo Inglês, Árabe, Farsi, Francês, Turco, Tailandês, Indonésio, Espanhol, Alemão, Russo, Vietnamita, Malaio, Chinês (Simplificado e Tradicional), Japonês, Coreano, Hindi, Português, Urdu, Bengali e mais.

Idiomas da direita para esquerda (Árabe, Farsi, Urdu) são totalmente suportados em todas as páginas. Nossa equipe de suporte fornece assistência multilíngue 24/5.

GCC Brokers foi fundado em 2016 com a missão de fornecer acesso a trading transparente. GCC Brokers Limited é licenciado e regulado pela FSC Maurício desde 2022, e nosso escritório representativo em Dubai foi aberto em 2023. Nossa empresa afiliada sob propriedade comum, GCCFS, é licenciada pela CMA dos EAU (Categoria 5, introdução e promoção).

Nosso escritório registrado está em Ground Floor, Cyberati Lounge, The Catalyst, Ébène, República de Maurício. Também operamos um escritório representativo em Dubai, EAU — Business Bay, Exchange Tower.

Sim. Nosso programa IB é projetado para indivíduos e empresas que indicam clientes para GCC Brokers. Benefícios incluem:

- Comissões por lote com pagamentos diários (sem espera mensal)
- Estrutura multi-nível — ganhe em sub-IBs que você recrutar
- Ganhos ilimitados — sem limites de volume
- Portal de IB dedicado com rastreamento em tempo real de indicações, volume e comissão
- Materiais de marketing co-branded e gerente de conta dedicado

Para detalhes, visite nossa página de Parceiros ou entre em contato [email protected].

Atendemos clientes em 30+ países abrangendo o Golfo, MENA, Ásia do Sudeste, e além. Nossa plataforma suporta 31 idiomas, e nossa equipe de suporte opera 24/5 com cobertura multilíngue.

London Fix refere-se aos preços de benchmark globalmente reconhecidos para ouro e prata, definidos diariamente através de leilões administrados pela London Bullion Market Association (LBMA).

- Gold Fix — definido duas vezes ao dia às 10:30 AM (AM Fix) e 3:00 PM (PM Fix) horário de Londres
- Silver Fix — definido uma vez ao dia às 12:00 PM horário de Londres

Estes benchmarks são amplamente usados para precificação, hedge, liquidação e qualquer transação exigindo um preço de referência definitivo de metais preciosos.

GCC Brokers fornece acesso a execução real de Fix tanto para ouro quanto prata — não fixing sintético. Ordens devem ser recebidas pelo menos 45 minutos antes do fix relevante:

- Gold AM Fix: ordens até 09:45 horário de Londres
- Gold PM Fix: ordens até 14:15
- Silver Fix: ordens até 11:15

Uma vez que LBMA publica o preço fix, sua ordem é executada ao preço de benchmark oficial. O trade aparece em sua conta MT5, após o qual a posição se comporta como qualquer posição padrão.

Comissão: Ouro — $0.30 compra, $0.20 venda por onça. Prata — $0.015 por onça. Sem taxas ocultas ou re-precificação pós-fix.

O serviço London Fix é projetado para clientes corporativos e profissionais que precisam de execução baseada em benchmark em vez de trading de spot contínuo. Casos de uso típicos incluem hedge de exposição física de ouro ou prata, precificação de transações que referenciam o fix LBMA e gerenciamento de risco de preço de metais preciosos em um tempo fixo cada dia.